Depuis fin juin 2014, les artisans, commerçants et industriels peuvent joindre le Régime Social des Indépendants (RSI) à l'aide de deux numéros de téléphone courts et non surtaxés. Le RSI, qui a pour mission de répondre à toutes leurs demandes, est joignable tous les jours ouvrés de 8h à 17h.

Ces numéros courts ont eu pour vocation de remplacer la centaine de numéros de téléphone qui existaient avant pour joindre le Régime.

Les deux numéros courts sont les suivants :

Le 3648 est utilisable pour les questions relatives aux prestations et aux services du RSI. La retraite, la santé, le CMU-C, l'action sanitaire et sociale, la prévention, l'affiliation…

Le 3698 pour les questions sur les cotisations. Par exemple, les revenus, les échéances, les délais de paiement…